2010年12月17日,“2010搜狐金融理财网络盛典”颁奖晚宴在北京举行,中英人寿依附清晰的客户效劳战略和立异的客户效劳理念,荣获“2010年客户效劳立异”大奖。这是中英人寿一连第四届在该评选中斩获奖项。
基于“效劳源自眷注”的客服愿景,中英人寿始终致力于提升营运与效劳水平。2010年,中英人寿通过安排高管亲临客服一线,自动回访客户的“高管效劳日”等运动,相识和谛听来自客户真实的声音,进而转化为提升效劳水平的依据和动力。
“搜狐2010金融理财网络盛典”是搜狐网在金融领域倾力打造的年度金融业评选,涵盖基金、银行、包管以及证券公司等四大领域,天下上百家金融机构加入,所有奖项均由专家评审和网络投票选出,客观公正的体现了民众意志。
(泉源:集团办公厅)