5月15一 16日，为配合中英人寿包管有限公司推出的“关于四川地动紧迫应对计划”，中英品牌公关部在举行了信息的外部媒体播报与公司内网播报之后，在四川的主流市民报纸《华西都会报》和《成都商报》上，划分刊登题为“关爱四川 中英人寿始终和您在一起”的半版广告，再度表达中英人寿关爱四川民众，始终如初的眷注心，也同时强调了公司的快速理赔行动。
5月14日14:53中英人寿已经正式受理第一笔地动灾后理赔。中英人寿在接到四川绵阳被包管人曾海清地动殒命的新闻后，在第一时间启动24小时快速理赔绿色通道，连忙赔付客户12万，理赔款已经在5月15日上午送达被包管人的怙恃。
